ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора оказания услуг
(далее — «Оферта» и/или «Соглашение» и/или «Договор»)
версия от 01 апреля 2023 года
Настоящий документ представляет собой публичное предложение Гражданина Российской Федерации Сорокина Алексея Михайловича (далее – Специалист), адресованное заинтересованному физическому, полностью дееспособному, именуемому в дальнейшем — «Клиент», заключить договор на оказание услуг, предусмотренных договором.
В соответствии со ст. 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), в случае Акцепта Оферты договор считается заключенным на указанных в нем условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1.1. Оферта – публичное предложение Сорокина Алексея Михайловича заключить Договор, адресованное физическим лицам, содержащее все существенные условия и размещенное на Сайте Специалиста, доступное для ознакомления и последующего акцепта Клиентом на условиях, предусмотренных в Оферте.
1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора путем совершения действий, указанных в разделе 3 Договора.
1.3. Договор – договор на оказание Услуг между Специалистом и Клиентом, который заключается посредством Акцепта Оферты.
1.4. Клиент – дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты с целью получения Услуги по Договору.
1.5. Сайт – система электронных документов (файлов данных и кода), принадлежащая Специалисту, доступная через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» находящаяся под общим доменным именем https://psychosomatics.help, состоящая из совокупности представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях получения определенного результата, включая программную оболочку для интерактивного (мультимедийного) взаимодействия с содержащейся в программе информацией и порождаемые ею аудиовизуальные отображения.
1.6. Сеанс (консультация, услуга/услуги) – период времени, согласованный сторонами, в течение которого оказываются услуги очно в согласованном сторонами месте или в дистанционном формате (онлайн) – посредством, согласованного сторонами, программного обеспечения.
1.7. Услуга – оказание психологической помощи для решения запроса Клиента, а также действия Специалиста по предоставлению Клиенту, акцептировавшего настоящую Публичную оферту, услуг по исследованию психологических, социальных и культурных, духовных факторов возникновения психологических и телесных проблем Клиента, исследование психологии здоровья, предоставление рекомендаций по безопасному психологическому поведению. Услуга может предоставляться в индивидуальном или групповом формате.
1.8. Анкета – сведения о Клиенте, добровольно предоставленные Специалисту с целью наиболее эффективной психологической диагностики.
1.9. Сопровождение – вид услуги Специалиста, оказываемый посредством мессенджеров, который представляет собой период времени, согласованный сторонами, в течение которого Специалист консультирует Клиента по вопросам более эффективного разрешения Запроса Клиента силами Клиента.
1.10. Запрос Клиента – это жалобы и/или просьбы клиента к Специалисту, выраженные в форме конкретной желаемой цели.
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
2.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://psychosomatics.help, является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации на заключение Договора оказания услуг удаленного доступа с любым заинтересованным физическим лицом.
2.2. Полным и безоговорочным Акцептом на присоединение к настоящему Договору в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является соответственно следующие действия Клиента или его Поверенного лица:
Полная или частичная оплата испрашиваемых Услуг, при поступлении денежных средств в счет оплаты (далее — «Услуги»).
2.3. Оферта считается акцептованной (принятой), а Соглашение заключенным Клиентом на условиях оферты и вступившим в силу в дату получения Специалистом оплаты услуг. Акцепт является полным, безоговорочным и безусловным.
2.4. Клиент проинформирован и соглашается с тем, что факт, время и дата акцепта оферты (заключения Соглашения) определяются на основании данных Специалиста.
2.5. Оплачивая стоимость услуг Специалиста, Клиент:
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Специалист обязуется предоставить Клиенту через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» или посредством мессенджеров WhatsApp (Ватсап) и/или Telegram (Телеграм) (далее – мессенджеры) услуг по исследованию психологических, социальных и культурных, духовных факторов возникновения психологических и телесных проблем Клиента, исследование психологии здоровья, предоставление рекомендаций по безопасному психологическому поведению (далее – «Услуги»), а Клиент обязуется уплатить Специалисту вознаграждение за предоставленный доступ или полученную информацию в соответствии с условиями Публичной оферты. Специалист предоставляет Клиенту информацию, которая соответствует запросу Клиента.
3.2. Специалист размещает перечень Услуг на Сайте https://psychosomatics.help или путем направления информации посредством мессенджеров.
3.3. Услуги считаются оказанными Специалистом с момента завершения сеанса.
3.3.1. Ответственность специалиста заключается в оказании квалифицированной помощи для достижения желаемого результата и исключает гарантию результата.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Перед началом оказания услуг Специалист и Клиент очно или дистанционно с использованиям общедоступных программных средств проводят бесплатную предварительную консультацию, которая имеет своей целью определение психологических, социальных и культурных вопросов клиента (далее – Запрос Клиента); установление факторов возникновения психологических и телесных проблем Клиента (Запрос Клиента); определение способа и метода работы с Запросом Клиента; установление по взаимному соглашению цены и суммы оказываемых услуг. С целью проведения бесплатной предварительной консультации Клиент добровольно предоставляет Специалисту заполненную анкету, предоставленную Специалистом, необходимую для более эффективной диагностики.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Специалист обязан:
5.1.1. Оказывать психологическую помощь добросовестно в рамках своей компетенции, исходя из принципов уважения, конфиденциальности, этики.
5.1.2. Не допускать оценочного отношения к действиям и мыслям клиента с позиции морали или личных предпочтений, не допускать дискриминации клиента на основе пола, возраста, национальных или социальных отличий, ориентации, вероисповедания, достатка и т.д.
5.2. Специалист вправе:
5.2.1. Запрашивать у Клиента всю необходимую информацию, документы для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
5.2.2. Вести аудио/видеозапись процесса оказания услуг (сеансов), сохраняя конфиденциальность Клиента, не передавая без разрешения Клиента данные материалы третьим лицам и не публикуя их. Произведённая аудио-/видеозапись используется Специалистом исключительно для защиты личных интересов при спорных ситуациях и/или для оказания более эффективной помощи.
5.3. Клиент обязан:
5.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить стоимость Услуг Специалиста.
5.3.2. Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг. Сообщать Специалисту свои мысли, соображения, чувства, состояния и ощущения.
5.3.3. Оказывать полное содействие по решению своего запроса и принимает на себя ответственность за результат.
5.3.4. Своевременно сообщать Специалисту об изменениях в состоянии и актуальных переживаниях.
5.3.5. Обеспечить конфиденциальность.
5.3.6. Соблюдать этические нормы поведения во время проведения сеансов, не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес Специалиста и других Клиентов, сотрудников Специалиста.
5.3.7. Вовремя являться на запланированные сессии, в том числе проводимые дистанционно.
5.3.8. Сообщить специалисту о прохождении лечения в медицинских учреждениях, медицинских ограничениях (диагнозы, заболевания, ограничения, употребляемые препараты и т.п.), работе с иными специалистами (психологами, нутрициологами и т.п.).
5.4. Клиент вправе:
5.4.1. Получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания Услуг.
6. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Стоимость Услуг Специалиста определяется по соглашению сторон на предварительной консультации в соответствии с п. 4.1.
6.2. Стоимость Услуг Специалиста не облагается НДС, так как Специалист является плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятый).
6.3. Оплата производится в размере 100% (сто процентной) предоплаты от суммы, согласованной сторонами на предварительной консультации, если иное не согласованно сторонами.
6.4. В соответствии п. 1 ст. 14 Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход" в городе федерального значения Москве, в Московской и Калужской областях, а также в Республике Татарстан (Татарстан)» Специалист обязан сформировать чек и передать его Клиенту.
6.5. Остаток неиспользованных услуг передаче другим лицам не подлежит.
6.6. В случае отмены Клиентом сеанса менее чем за 24 часа до согласованной даты проведения сеанса, денежные средства Клиенту не возвращаются, сеанс считается проведенным.
6.7. Специалист обязан осуществить оказание услуг в срок, согласованный сторонами, а Клиент обязан принять услуги в согласованный сторонами срок.
6.8. В случае если услуги не востребованы Клиентом в срок, согласованный сторонами, услуги за пределами согласованного сторонами срока – не оказываются и считаются оказанными в полном объёме без замечаний, стоимость невостребованных Клиентом услуг не возвращается.
6.9. Если иное письменно не оговорено Сторонами, датой исполнения Клиентом обязательств по оплате услуг Специалиста является дата поступления денежных средств на расчетный счет Специалиста.
6.10. Права на оплаченные, но не востребованные, услуги не подлежат передаче третьим лицам.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Клиент обязан:
7.3. К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Специалистом, неопубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Клиент обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Специалистом в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Специалиста.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Специалистом, не опубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Клиент обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Специалистом в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Специалиста.
8.2. Использование сайта https://psychosomatics.help означает безоговорочное согласие Пользователя (Клиента) с политикой конфиденциальности, Офертой и указанными в них условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с данными условиями Пользователь обязан прекратить использование сайта.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Услуги, оказываемые специалистом, не являются медицинскими. Применяемые методы не отменяют и не подменяют медицинских методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации.
9.2. Клиент несет самостоятельную ответственность за достоверность информации, которую он сообщает, в том числе за доведение до специалиста медицинских сведений (диагнозы, заболевания, ограничения, употребляемые препараты и т.п.).
9.2.1. Ответственность специалиста заключается в оказании квалифицированной помощи для достижения желаемого результата и исключает гарантию результата.
9.3. Специалист не несёт ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Клиента.
9.4. В случае нарушения Клиентом условий Договора Специалист вправе прекратить оказание услуг Клиенту.
9.5. Специалист не несет ответственности за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджеров, в том числе за использование третьими лицами персональных данных, которые Клиент оставляет в таких чатах.
9.6. Опоздание Клиентом на сеанс более чем на 15 минут, применяются правила п. 6.6 настоящего Соглашения.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
10.1. Договор вступает в силу с даты его акцепта Клиентом.
10.2. В случае досрочного расторжения Договора Специалист не возвращает Клиенту часть стоимости Услуг.
11. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА
11.1. Настоящая Публичная Оферта (настоящая версия и все последующие версии Соглашения) вступает в силу для новых Клиентов в дату акцепта, для действующих Клиентов в дату публикации, указанную в преамбуле, если иное не предусмотрено в конкретной версии Договора
12. РАССЫЛКИ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Клиент дает свое согласие Специалисту на обработку персональных данных Клиента, указанных им при оплате Услуг на условиях, предусмотренных Правилами обработки персональных данных, размещенными по адресу: https://psychosomatics.help/anketa.
12.2. Клиент дает согласие на получение от Специалиста любых видов рассылок и уведомлений, информационного характера (устных и письменных), с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь следующими: электронная почта, телефон, почтовые рассылки. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано Клиентом посредством направления уведомления по электронной почте Специалиста psychosomatics.help@mail.ru.
12.3. Клиент дает согласие на использование Специалистом отзывов Клиента об Специалисте и оказываемых им услугах, оставленных Клиентом в официальных группах Специалиста в социальных сетях без указания полного имени (фамилии, имени и отчества) и без использования изображения Клиента, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Специалиста, в информационных и рекламных материалах Специалиста. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора. Настоящее согласие может быть отозвано Клиентом в любой момент путем направления письменного заявления по адресу Специалиста.
13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. В случае возникновения любых разногласий между Клиентом и Специалистом относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Специалист обязуется направить Клиенту претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Клиентом в Анкете. Клиент обязуется направить Специалисту претензию в электронном виде на адрес электронной почты psychosomatics.help@mail.ru. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения.
14. УВЕДОМЛЕНИЯ
14.1. В случае необходимости акцепта или подтверждения другой Стороной юридически важного сообщения или другого документа, направленного в электронной форме, таким акцептом или подтверждением является отправка ответного сообщения, выражающего волю другой Стороны, в частности, к таким сообщениям относятся сообщения со словами: «Согласен», «Принято», «Ок», «Хорошо» и другие формы выражения согласия.
14.2. При исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Соглашения, а также при ведении переписки по указанным вопросам допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.
14.3. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам в том числе фото/видео записи оказания услуг. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
14.4. До момента получения от Клиента информации о нарушения режима конфиденциальности все действия и документы, совершенные и направленные с помощью указанного в Анкете адреса электронной почты Клиента, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Клиентом. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Клиента.
14.5. До момента получения от Специалиста информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Специалиста, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Специалистом.
15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
15.1. Недействительность одного из условий настоящей Публичной Оферты не влечет недействительности всей Оферты в целом. В случае признания условия Оферты недействительным, стороны обязаны вступить в переговоры и изменить соглашение таким образом, чтобы оно продолжило свое действие.
15.2. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации без учета его коллизионных норм.
16. РЕКВИЗИТЫ СПЕЦИАЛИСТА
Специалист: Сорокин Алексей Михайлович
ИНН: 772619668866
Телефон: +7 993 335-37-35
Электронная почта: psychosomatics.help@mail.ru
В соответствии со ст. 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), в случае Акцепта Оферты договор считается заключенным на указанных в нем условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1.1. Оферта – публичное предложение Сорокина Алексея Михайловича заключить Договор, адресованное физическим лицам, содержащее все существенные условия и размещенное на Сайте Специалиста, доступное для ознакомления и последующего акцепта Клиентом на условиях, предусмотренных в Оферте.
1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора путем совершения действий, указанных в разделе 3 Договора.
1.3. Договор – договор на оказание Услуг между Специалистом и Клиентом, который заключается посредством Акцепта Оферты.
1.4. Клиент – дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты с целью получения Услуги по Договору.
1.5. Сайт – система электронных документов (файлов данных и кода), принадлежащая Специалисту, доступная через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» находящаяся под общим доменным именем https://psychosomatics.help, состоящая из совокупности представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях получения определенного результата, включая программную оболочку для интерактивного (мультимедийного) взаимодействия с содержащейся в программе информацией и порождаемые ею аудиовизуальные отображения.
1.6. Сеанс (консультация, услуга/услуги) – период времени, согласованный сторонами, в течение которого оказываются услуги очно в согласованном сторонами месте или в дистанционном формате (онлайн) – посредством, согласованного сторонами, программного обеспечения.
1.7. Услуга – оказание психологической помощи для решения запроса Клиента, а также действия Специалиста по предоставлению Клиенту, акцептировавшего настоящую Публичную оферту, услуг по исследованию психологических, социальных и культурных, духовных факторов возникновения психологических и телесных проблем Клиента, исследование психологии здоровья, предоставление рекомендаций по безопасному психологическому поведению. Услуга может предоставляться в индивидуальном или групповом формате.
1.8. Анкета – сведения о Клиенте, добровольно предоставленные Специалисту с целью наиболее эффективной психологической диагностики.
1.9. Сопровождение – вид услуги Специалиста, оказываемый посредством мессенджеров, который представляет собой период времени, согласованный сторонами, в течение которого Специалист консультирует Клиента по вопросам более эффективного разрешения Запроса Клиента силами Клиента.
1.10. Запрос Клиента – это жалобы и/или просьбы клиента к Специалисту, выраженные в форме конкретной желаемой цели.
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
2.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://psychosomatics.help, является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации на заключение Договора оказания услуг удаленного доступа с любым заинтересованным физическим лицом.
2.2. Полным и безоговорочным Акцептом на присоединение к настоящему Договору в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является соответственно следующие действия Клиента или его Поверенного лица:
Полная или частичная оплата испрашиваемых Услуг, при поступлении денежных средств в счет оплаты (далее — «Услуги»).
2.3. Оферта считается акцептованной (принятой), а Соглашение заключенным Клиентом на условиях оферты и вступившим в силу в дату получения Специалистом оплаты услуг. Акцепт является полным, безоговорочным и безусловным.
2.4. Клиент проинформирован и соглашается с тем, что факт, время и дата акцепта оферты (заключения Соглашения) определяются на основании данных Специалиста.
2.5. Оплачивая стоимость услуг Специалиста, Клиент:
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Специалист обязуется предоставить Клиенту через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» или посредством мессенджеров WhatsApp (Ватсап) и/или Telegram (Телеграм) (далее – мессенджеры) услуг по исследованию психологических, социальных и культурных, духовных факторов возникновения психологических и телесных проблем Клиента, исследование психологии здоровья, предоставление рекомендаций по безопасному психологическому поведению (далее – «Услуги»), а Клиент обязуется уплатить Специалисту вознаграждение за предоставленный доступ или полученную информацию в соответствии с условиями Публичной оферты. Специалист предоставляет Клиенту информацию, которая соответствует запросу Клиента.
3.2. Специалист размещает перечень Услуг на Сайте https://psychosomatics.help или путем направления информации посредством мессенджеров.
3.3. Услуги считаются оказанными Специалистом с момента завершения сеанса.
3.3.1. Ответственность специалиста заключается в оказании квалифицированной помощи для достижения желаемого результата и исключает гарантию результата.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Перед началом оказания услуг Специалист и Клиент очно или дистанционно с использованиям общедоступных программных средств проводят бесплатную предварительную консультацию, которая имеет своей целью определение психологических, социальных и культурных вопросов клиента (далее – Запрос Клиента); установление факторов возникновения психологических и телесных проблем Клиента (Запрос Клиента); определение способа и метода работы с Запросом Клиента; установление по взаимному соглашению цены и суммы оказываемых услуг. С целью проведения бесплатной предварительной консультации Клиент добровольно предоставляет Специалисту заполненную анкету, предоставленную Специалистом, необходимую для более эффективной диагностики.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Специалист обязан:
5.1.1. Оказывать психологическую помощь добросовестно в рамках своей компетенции, исходя из принципов уважения, конфиденциальности, этики.
5.1.2. Не допускать оценочного отношения к действиям и мыслям клиента с позиции морали или личных предпочтений, не допускать дискриминации клиента на основе пола, возраста, национальных или социальных отличий, ориентации, вероисповедания, достатка и т.д.
5.2. Специалист вправе:
5.2.1. Запрашивать у Клиента всю необходимую информацию, документы для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
5.2.2. Вести аудио/видеозапись процесса оказания услуг (сеансов), сохраняя конфиденциальность Клиента, не передавая без разрешения Клиента данные материалы третьим лицам и не публикуя их. Произведённая аудио-/видеозапись используется Специалистом исключительно для защиты личных интересов при спорных ситуациях и/или для оказания более эффективной помощи.
5.3. Клиент обязан:
5.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить стоимость Услуг Специалиста.
5.3.2. Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг. Сообщать Специалисту свои мысли, соображения, чувства, состояния и ощущения.
5.3.3. Оказывать полное содействие по решению своего запроса и принимает на себя ответственность за результат.
5.3.4. Своевременно сообщать Специалисту об изменениях в состоянии и актуальных переживаниях.
5.3.5. Обеспечить конфиденциальность.
5.3.6. Соблюдать этические нормы поведения во время проведения сеансов, не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес Специалиста и других Клиентов, сотрудников Специалиста.
5.3.7. Вовремя являться на запланированные сессии, в том числе проводимые дистанционно.
5.3.8. Сообщить специалисту о прохождении лечения в медицинских учреждениях, медицинских ограничениях (диагнозы, заболевания, ограничения, употребляемые препараты и т.п.), работе с иными специалистами (психологами, нутрициологами и т.п.).
5.4. Клиент вправе:
5.4.1. Получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания Услуг.
6. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Стоимость Услуг Специалиста определяется по соглашению сторон на предварительной консультации в соответствии с п. 4.1.
6.2. Стоимость Услуг Специалиста не облагается НДС, так как Специалист является плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятый).
6.3. Оплата производится в размере 100% (сто процентной) предоплаты от суммы, согласованной сторонами на предварительной консультации, если иное не согласованно сторонами.
6.4. В соответствии п. 1 ст. 14 Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход" в городе федерального значения Москве, в Московской и Калужской областях, а также в Республике Татарстан (Татарстан)» Специалист обязан сформировать чек и передать его Клиенту.
6.5. Остаток неиспользованных услуг передаче другим лицам не подлежит.
6.6. В случае отмены Клиентом сеанса менее чем за 24 часа до согласованной даты проведения сеанса, денежные средства Клиенту не возвращаются, сеанс считается проведенным.
6.7. Специалист обязан осуществить оказание услуг в срок, согласованный сторонами, а Клиент обязан принять услуги в согласованный сторонами срок.
6.8. В случае если услуги не востребованы Клиентом в срок, согласованный сторонами, услуги за пределами согласованного сторонами срока – не оказываются и считаются оказанными в полном объёме без замечаний, стоимость невостребованных Клиентом услуг не возвращается.
6.9. Если иное письменно не оговорено Сторонами, датой исполнения Клиентом обязательств по оплате услуг Специалиста является дата поступления денежных средств на расчетный счет Специалиста.
6.10. Права на оплаченные, но не востребованные, услуги не подлежат передаче третьим лицам.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Клиент обязан:
- воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Специалиста на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Специалиста без письменного разрешения Специалиста;
- немедленно сообщать Специалисту о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Специалиста;
7.3. К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Специалистом, неопубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Клиент обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Специалистом в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Специалиста.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Специалистом, не опубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Клиент обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Специалистом в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Специалиста.
8.2. Использование сайта https://psychosomatics.help означает безоговорочное согласие Пользователя (Клиента) с политикой конфиденциальности, Офертой и указанными в них условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с данными условиями Пользователь обязан прекратить использование сайта.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Услуги, оказываемые специалистом, не являются медицинскими. Применяемые методы не отменяют и не подменяют медицинских методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации.
9.2. Клиент несет самостоятельную ответственность за достоверность информации, которую он сообщает, в том числе за доведение до специалиста медицинских сведений (диагнозы, заболевания, ограничения, употребляемые препараты и т.п.).
9.2.1. Ответственность специалиста заключается в оказании квалифицированной помощи для достижения желаемого результата и исключает гарантию результата.
9.3. Специалист не несёт ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Клиента.
9.4. В случае нарушения Клиентом условий Договора Специалист вправе прекратить оказание услуг Клиенту.
9.5. Специалист не несет ответственности за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджеров, в том числе за использование третьими лицами персональных данных, которые Клиент оставляет в таких чатах.
9.6. Опоздание Клиентом на сеанс более чем на 15 минут, применяются правила п. 6.6 настоящего Соглашения.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
10.1. Договор вступает в силу с даты его акцепта Клиентом.
10.2. В случае досрочного расторжения Договора Специалист не возвращает Клиенту часть стоимости Услуг.
11. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА
11.1. Настоящая Публичная Оферта (настоящая версия и все последующие версии Соглашения) вступает в силу для новых Клиентов в дату акцепта, для действующих Клиентов в дату публикации, указанную в преамбуле, если иное не предусмотрено в конкретной версии Договора
12. РАССЫЛКИ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Клиент дает свое согласие Специалисту на обработку персональных данных Клиента, указанных им при оплате Услуг на условиях, предусмотренных Правилами обработки персональных данных, размещенными по адресу: https://psychosomatics.help/anketa.
12.2. Клиент дает согласие на получение от Специалиста любых видов рассылок и уведомлений, информационного характера (устных и письменных), с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь следующими: электронная почта, телефон, почтовые рассылки. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано Клиентом посредством направления уведомления по электронной почте Специалиста psychosomatics.help@mail.ru.
12.3. Клиент дает согласие на использование Специалистом отзывов Клиента об Специалисте и оказываемых им услугах, оставленных Клиентом в официальных группах Специалиста в социальных сетях без указания полного имени (фамилии, имени и отчества) и без использования изображения Клиента, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Специалиста, в информационных и рекламных материалах Специалиста. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора. Настоящее согласие может быть отозвано Клиентом в любой момент путем направления письменного заявления по адресу Специалиста.
13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. В случае возникновения любых разногласий между Клиентом и Специалистом относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Специалист обязуется направить Клиенту претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Клиентом в Анкете. Клиент обязуется направить Специалисту претензию в электронном виде на адрес электронной почты psychosomatics.help@mail.ru. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения.
14. УВЕДОМЛЕНИЯ
14.1. В случае необходимости акцепта или подтверждения другой Стороной юридически важного сообщения или другого документа, направленного в электронной форме, таким акцептом или подтверждением является отправка ответного сообщения, выражающего волю другой Стороны, в частности, к таким сообщениям относятся сообщения со словами: «Согласен», «Принято», «Ок», «Хорошо» и другие формы выражения согласия.
14.2. При исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Соглашения, а также при ведении переписки по указанным вопросам допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.
14.3. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам в том числе фото/видео записи оказания услуг. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
14.4. До момента получения от Клиента информации о нарушения режима конфиденциальности все действия и документы, совершенные и направленные с помощью указанного в Анкете адреса электронной почты Клиента, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Клиентом. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Клиента.
14.5. До момента получения от Специалиста информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Специалиста, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Специалистом.
15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
15.1. Недействительность одного из условий настоящей Публичной Оферты не влечет недействительности всей Оферты в целом. В случае признания условия Оферты недействительным, стороны обязаны вступить в переговоры и изменить соглашение таким образом, чтобы оно продолжило свое действие.
15.2. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации без учета его коллизионных норм.
16. РЕКВИЗИТЫ СПЕЦИАЛИСТА
Специалист: Сорокин Алексей Михайлович
ИНН: 772619668866
Телефон: +7 993 335-37-35
Электронная почта: psychosomatics.help@mail.ru